Polityka anulowania
Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026
Zamówienia przedpremierowe
Towary wyświetlane na Morfars.pl jako “Dostępne w magazynie” są u nas dostępne w magazynie i nie są zamówieniami przedpremierowymi.
Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie towarów, które są wyraźnie sprzedawane jako zamówienia przedpremierowe. Obecnie dotyczy to przede wszystkim części zamiennych Traxxas, które nie należą do naszego standardowego asortymentu magazynowego, ale które możemy sprowadzić dla Ciebie.
Kiedy składasz zamówienie przedpremierowe na towar, rezerwujesz towar, którego nie ma jeszcze w magazynie Morfars.pl i który w związku z tym nie jest gotowy do wysyłki.
Przewidywany termin wysyłki jest podany na stronie produktu lub w kasie. Termin ten jest szacunkowy i może ulec zmianie między innymi w wyniku produkcji, transportu, odprawy celnej lub opóźnień u naszego dostawcy.
Płatność
Płatność może zostać zarezerwowana lub autoryzowana w momencie składania zamówienia.
Kwota jest co do zasady pobierana dopiero w momencie wysyłki towaru.
Jeżeli w drodze wyjątku dla konkretnego towaru obowiązuje przedpłata, zostanie to wyraźnie wskazane przed sfinalizowaniem zakupu.
Jeżeli Twoje zamówienie zawiera zarówno towary magazynowe, jak i towary zamówione przedpremierowo, płatność może być pobierana w miarę wysyłki poszczególnych towarów.
Możesz anulować przed wysyłką
Możesz anulować zamówienie przedpremierowe, dopóki towar nie został wysłany.
Anulujesz poprzez:
- skorzystanie z linku Odstąp od zakupu
- napisanie na adres support@morfars.pl
- kontakt z nami przez nasz czat lub formularz kontaktowy
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz towaru, który chcesz anulować.
Jeżeli płatność została już pobrana, zwrócimy kwotę za anulowany towar.
Jeżeli kwota jest jedynie zarezerwowana na Twojej karcie płatniczej, rezerwacja zostanie zwolniona lub wygaśnie zgodnie z zasadami dostawcy usług płatniczych. Może upłynąć kilka dni roboczych banku, zanim kwota ponownie pojawi się jako dostępna na Twoim koncie.
Jeżeli towar został już wysłany
Po wysłaniu towaru nie możemy zagwarantować, że przesyłkę da się zatrzymać.
Zamiast tego możesz skorzystać ze swojego zwykłego prawa odstąpienia od umowy i zwrócić towar zgodnie z zasadami naszej polityki zwrotów i refundacji.
Nie możesz odstąpić od umowy jedynie poprzez nieodebranie lub nieprzyjęcie paczki. Musisz jednocześnie wyraźnie powiadomić nas, że chcesz odstąpić od zakupu.
Jeżeli dostawa się opóźnia
Przewidywany termin dostawy zamówienia przedpremierowego jest szacunkowy i nie stanowi gwarantowanej daty dostawy, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Jeżeli przewidywany termin dostawy ulegnie istotnej zmianie, postaramy się Cię o tym poinformować.
Możesz anulować zamówienie przedpremierowe, dopóki towar nie został wysłany.
Jeżeli nie będziemy w stanie dostarczyć towaru, anulujemy zamówienie i zwrócimy wszelkie już pobrane kwoty.
Części zamienne Traxxas, które sprowadzamy
Części zamienne Traxxas, których nie ma na Morfars.pl, ale które sprowadzamy po uzgodnieniu z Tobą, są traktowane jako zamówienia przedpremierowe.
To samo dotyczy części zamiennych Traxxas, które są wyraźnie oznaczone na stronie produktu jako zamówienie przedpremierowe.
Możesz je anulować do momentu ich wysyłki, a po ich otrzymaniu obowiązuje zwykłe prawo odstąpienia od umowy.
Fakt, że standardowa część zamienna została sprowadzona specjalnie dla Ciebie, sam w sobie nie oznacza, że prawo odstąpienia od umowy wygasa.
Jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie, czy część zamienna pasuje do Twojego produktu i konkretnego modelu.
Jeżeli masz wątpliwości co do kompatybilności, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Błędnie zamówiona, ale prawidłowo dostarczona część zamienna nie stanowi wady. Możesz jednak skorzystać ze zwykłego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są jego warunki.
Towary wykonane indywidualnie lub dostosowane
Prawo odstąpienia od umowy może być wyłączone w przypadku towarów wytwarzanych, zmienianych lub dostosowywanych według Twoich indywidualnych specyfikacji.
Nie dotyczy to zwykłych standardowych części zamiennych tylko dlatego, że sprowadzamy je dla Ciebie.
Jeżeli towar jest objęty wyjątkiem, zostaniesz o tym wyraźnie poinformowany przed sfinalizowaniem zamówienia.
Pozostałe warunki
Nasze ogólne warunki sprzedaży i dostawy, polityka dostaw oraz polityka zwrotów i refundacji obowiązują również w przypadku zamówień przedpremierowych.


